担当の〇〇さんをはじめ、スタッフのみなさんの心のこもった対応をしてくれて有難かった。
父の好物を用意してくれたり、心配りがすばらしかった。
故人も喜んでいると思う。
火葬出棺時刻が過ぎてしまったが、高齢者がいるのでトイレ休憩の時間を設けてほしかった。
霊柩車には喪主のみ乗車すると聞いていたが、2名乗車できるとの事
車の手配に慌ててしまった。
参列した方々が鴨川花彩館は良い所だと言っていた。
すばらしい、お別れ式、告別式で父を見送る事が出来よかった。
ありがとうございました。
〇〇〇〇さんがんばってね
投稿者: admin_kimisho
館山花彩館ご利用 A様
この度は、大変お世話になり、有難うございました。故人が若い頃〇〇に勤務していた関係で、〇〇にお願いする予定でしたが、日数がかなり先になるとの事で、君商さんにTELしましたら何事も順調に進み、天候にも恵まれて無事に葬儀を終える事ができました。
故人は入院して5日目で亡くなり、余りにも突然であわてましたが、〇〇さんには、夜半にもかかわらず心よく搬送していただき感謝しています。又、〇〇さんの対応が素晴らしく、私達のわがままを親身になって接して下さいました。
私の時はもちろん、親戚、知人にもぜひ共紹介したいと思います。
本当に色々と有難うございました。
2025年 社内研修
5月30日（金）、これからの会社としての方針・取組みを社長より熱く語っていただきました。
その後、新たに取り入れた納棺式の流れをシミュレーションしました。
館山花彩館ご利用 M様
この度は、母の突然の急逝で、家族一同不安と動揺の中、スタッフ皆様のご丁寧で親身なサポートにより、無事に式を終えることが出来ました。心より感謝申し上げます。
限られた時間の中、ただただ慌ただしく、式が進行されていくものと覚悟していましたが、「お別れ式」や「出棺式」などの、親族と母との最期の大切な時間を作って頂き、心に残るお別れが出来ました。あの時間は、正直ご参列の方々に気兼ねすることなく、母と向き合うことが出来、個人的にはとても大切な時間だったと思っています。有り難うございます。
とても印象深いのは、「お別れ式」「出棺式」でのご担当スタッフの方との会話です。自然体で、落ち着きある穏やかなトーンで進行して頂いたお陰で、気持ちが温かくなり、リラックスしたのを覚えています。生前の母を偲び、皆で笑みもこぼれるトークが出来ました。母もきっと微笑んでいた事と思います。
出棺式では、母の好きなピザや日本酒などのお心尽くしの品も頂戴し、驚かされました。
スタッフの皆様の細やかな心配りと所作や語調等で、短い時間ではありましたが、少しずつ心が癒された気がします。温かく寄り添ってくださり有難うございました。
祭壇や棺の花ばなも美しく、花を愛していた母も喜んでいたと思います。この度は、高い専門知識やスキルを備えたスタッフの皆様に支えられて、母を送ることが出来ました事、厚く御礼申し上げます。
鴨川花彩館ご利用 O様
祖父、祖母の時は父が張り切って取りしきってくれたので、安心して葬儀に集中できましたが、その父が亡くなりバタバタでしたので、当日にお電話をして、すぐ来て頂いたので助かりました。
お寺のお布施のことや、色々な相場がわかり、親族もあまり慣れていないので、とても安心しました。
ありがとうございました。
鴨川花彩館ご利用 K様
父の旅立ちに際し、親切に寄り添っていただけ、安心して見送ることができました。父が生前どんな人だったか、どんなエピソードがあったか等、私達の心を和ます会話をして下さり、気持を共有して下さる姿勢に感動しました。
父が食べたがっていた「爽」のアイスクリームを会話の中で覚えていて下さり、サプライズにて旅の品に添えることができました。暖かく和やかな時を過ごせ、花彩館の皆様のご尽力に感謝申し上げます。
館山花彩館ご利用 S様
担当の〇〇さんが、わかりやすく丁に説明をしながら準備を進めてくれました。
斎場スタッフの方が、お通夜の途中、妻がせきが止まらず困っていたところ、水とアメをさっと持ってきてくれて、とても、ありがたかったです。
名をメモしようと控室に行ったところ、そこにいたスタッフの方が、コピーした方がまちがえることがないと、すぐに名をコピーしてくれ渡してくれました。
〇〇さんをはじめ、式にかかわるスタッフの方々の心配りがすばらしく、温かい雰囲気で安心して式を行うことができました。感謝しています。ありがとうございました。
館山花彩館ご利用 S様
私達は、通夜や葬儀についてはあまり知識がなく、担当の方（〇〇さん）には本当に色々なことをうかがい教えていただきました。私達がどんな小さなことでも聞けるようにして下さり、無知を恥ずることもなく、小さなことまで質問することができました。とても心強かったです。
通夜や葬儀の準備をしていく中で故人の話を致しました。細かいところまで真剣に耳を傾けていただき、故人を深く理解した上で私共の通夜・葬儀の相談にのっていただきましたこと、本当にありがたかったです。
御社の担当者を初めとして、斎場の担当の方々、運転手さんたち交通整理をして下さった各々の方々が悲しみの中にある私共の心に寄り添い、きめ細やかなサービスを提供してくださいました。
悲しみの中で受けるあたたかい思いやサポートは、私達の心を癒してくれました。ここに心より感謝を申し上げます。
故人（母）を私たちが望む形で送り出せたのは、本当に何よりの供養であると思います。
ありがとうございました。
それから、納棺師の方もとてもすばらしかったです。
とてもていねいに母の姿を生前の姿に少しでも近い形にしようと心を砕いて下さいました。おかで様で母はとても安らかな姿でご参列の皆様に最期の姿を見せることができました。
本当にありがとうございました。
皆様、日々大変なこともあるかと思いますが心のこもった通夜、葬儀を執り行うにあたり、御社のサービスは大変すばらしかったです。皆様ありがとうございました。
