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この度は、大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
連絡後、すぐに対応して頂き、とても心強かったです。父の時もお世話になり、母も、君商さんでとの事でした。〇〇さんには、その後の事で何回も母と打合せ等で丁寧な説明や行動で信頼しておりました。何もわからない母には、とても心強く何でも相談出来る存在だったでしょう。冗談で「私の時も〇〇さんがいいな（笑）」と言っていました。連絡した日は、私も平常心でいられなく、心細い時、すぐに〇〇さんに来ていただき、少し落ち着きました。その後は〇〇さんに担当して頂き、本当に心強く安心して進められました。こちらが質問したい事も、事前に的確にアドバイスしてくださり、短い時間をとても有効に使えました。話し方、対応、行動、すべてにおいて頼りがいのある方でした。何度もお電話させて頂いたり、時間を作っていただいたり、こちらとしては、本当に有難かったです。お通夜の日も、思う様に動けない時には、すぐアドバイスもらったりと、先回りで対応してくださいました。
２人で宿泊しましたが、私は少し怖くて余り寝られませんでした。田んぼの中で、２人と母…何となく寂しく従業員の方が１人でも居てくれたらなぁなどと考えてしまいました。料金が発生してもいいです。しかし、主人はいびきをかいて良く寝られたそうです。１人で逝かせてしまったので、せめてお通夜は一緒にいられた事、満足しています。
葬儀、お別れの時は、お花に囲まれ親族に見守られ涙で言葉が出ない状況でしたが、感謝状のおかげで、伝える事が出来ました。それは、本当に良かったです。母も賞状など何年ももらってなかったのに、最後にいただけました。大好きだったスイカも用意していただき、君商さんの温かい御心遣いに涙が出ました。ありがとうございました。翌日は、〇〇さんが担当してくださるとの事で、またまた嬉しかったです。母が望んだのでしょうか…。
とにかく、大満足です。〇〇さんは葬儀屋さんというより、親戚の人の様（失礼ですが）で、何でも相談出来て色々とアドバイスもしてもらい、本当にありがとうございました。君商の皆様は皆温かく、眼差しに心癒されました。スタッフさん、居てくれるだけで、安心しました。皆様、本当にありがとうございました。感謝です。
〇〇さん、今後もよろしくお願い致します。
〇〇さん、今後もお世話になります。お願い致します。
本当に御礼を伝えたいのは母だと思います。「ありがとう、いいお式で送ってくれて感謝してます」と。

大変お世話になりました。突然すぎる兄の死だったので、ぼう然としており、また、病院や施設の対応にもとまどっておりました所、迎えに来て下さった君商の方々の正義正しさと兄に対してのていねいな対応に救われました。令和３年にも君商様にはお世話になっておりますが、若い社員の方も（研修中と名札に書かれていたかも）しっかりと対応していただき、教育が行き届いていると感じました。もともと、稲交差点の君商さんの看板で「女性スタッフが…」と書かれている事に安心して、会員になりました。親せき、友人にも、場所よし！人よし！と、すすめております。今回は、私１人で全ての判断をしなければならず、幾度となく変更をお願いし、大変ご迷惑おかけいたしました。

数年前に他社で葬儀を行った時とはクオリティが全然ちがいました。貴社の葬儀は「プロ」でした。打合わせの中で話した何気ないエピソードや故人の人柄等、短い期間の中で的確に捉え、形にして下さいました。式場も清潔でした。スライドや思い出の品等、来客者に故人を偲んでいただくには十分な演出でした。スタッフの皆様の対応に安心感と好感をもてました。細やかな心遣いに感謝です。又、知人が貴社で葬儀を行った際に、自宅で旅支度をした際に「甘い物がお好きと伺ってます」と、菓子パンを用意してくれたこと、喜んでいました。失敗は許されない状況の中でのストレスはかなりのものだと思いますが、これからも素晴らしいセレモニーを期待しています。頑張って下さい。お世話になりました、ありがとうございました。

このたびは、お世話になりました。初めてのことで、何をどうしたら良いのかもわからず悲しみもあいまって困り果てていました。森田さんは親身なって話をきいて下さり、私たち家族が何気なく話したことも覚えて下さり、翌日、お話をもとに何かアクションを起こして下さったり…。悲しい中にも笑顔もありの尊い時間でした。通夜、葬儀当日のスタッフの皆様の気配りなど感動しました。私たち家族も故人のこともよく考えて下さり対応下さいました。納棺師の方々もすばらしかったです。ていねいで、故人の尊厳を守って下さってありがとうございました。故人は私たちにとってかけがえのない大切な大切な人でした。寝たきりになったのは、たったの２日間でした。心臓が止まるその時まで、最後まで“自分”を保ち、意思を自己決定し実現しました。その姿に驚きましたが尊敬しています。家族葬という形でしたが、本当はもっとたくさんの方が弔いの気持ちでいてくれていることでしょう…と思っています。火葬場で、スタッフさんがずっと立ちっぱなしでご対応下さっており、大変だなぁと感じました。丁寧な気配りをありがとうございました。お棺のふたを閉じるとき、お別れの時間を丁寧にサービスして下さりありがとうございました。いつもクールな義姉が泣いていたので、ずっとガマンしていた感情が出せてよかったと思いました。ピアノ演奏は、とてもすばらしかったです。一度もミスタッチなく、まるでCDをきいているような安心してきいていられる心地良さで、葬儀にマッチしていました。色々と書きましたが、感謝の気持ちを家族一同より伝えたいです。花彩館さんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。

打ち合わせから当日まで大変お世話になりました。急に父が亡くなり、母はすべて不安だったと思いますが、たくさんの話をきいて下さり、安心した表情をしていました。嫁として、かなりグイグイ話をすすめてしまいましたが、気持ちをくみとって、たくさんの事、他の方の式の話しなど、とても分かりやすかったです。〇〇さん、また当日の女性の方（名前が分からずすみません）の対応がとてもよく、あっという間の日々でした。とてもいい式で父も母も安心できたと思います。本当にありがとうございました。たくさん書きたい事がありますが短めに。

・宿泊施設を利用させて頂きましたが、最後まで故人と一緒にいることができてたいへんよかったです。
・祭壇の花、花のセンスがすばらしく皆さんにとても好評でした。
・お焼香が台車によって楽にできたので、とてもよかったと思います。
・故人の好物の酒や刺身を用意して頂き、たいへんうれしく思いました。
・親族が何度も多くの確認をさせていただきましたが、担当者の方がその都度感じよく的確に対応していただき、たいへんありがたかったです。全体的にたいへん満足な葬儀をしていただき、誠にありがとうございました。

病院から花彩館まで運んで頂く途中に、運転手さんが自宅に寄ってくださり、父の遺体を一度車から降ろして店の中に入れて頂いたのが、何よりも有り難かったです。（皆で感動でした。運転手さんの心くばり本当にありがとうございました）妻より。花彩館では、担当の斉藤様が丁寧に説明と式の流れについても教えて下さいましたので心配なく出来ました。父の葬儀までは、となりの明るい部屋に父を安置してくれていたのは感動でした。細かな質問等は斉藤さんがLINEで対応だったのも良かったと思います。スタッフ様達のおかげで香典返しが足りなくなる事もなく本当にありがとうございました。